Обмен и возврат товара

Покупателям
/
Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от покупки до момента передачи товара в любое время без объяснения причин; после передачи товара - в течение 7 дней.
Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит в точке выдачи, где Вы приобретали продукцию, ежедневно с 10 до 17 кроме субботы и воскресенья.
При курьерской доставке продукция должна быть возвращена на склад отправления.
Покупатель по электронной почте info@4tochki.ru или по телефону 8-800-1001-741 должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар.
При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь отгрузочные документы, подтверждающий факт приобретения товара.
Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Не принимаются к возврату товары бывшие в употреблении или бортированные. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования.

Важно! Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате продукции деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!